Həkimlər artıq süni intellektlə uzunmüddətli söhbətlərlə əlaqəli həyəcan verici ruhi pozğunluq hallarını araşdırırlar.

Kibertəhlükəsizlik üzrə beynəlxalq səviyyəli ekspertlər bildirirlər ki, süni intellekt çatbotları sürətlə gündəlik həyatımızın bir hissəsinə çevrilməklə müsbət qatqıları ilə birlikdə mənfi təsirləridə aşkar edilir.

Belə ki, bir çox insan ideyalar, məsləhətlər və ya sadəcə söhbət etmək üçün onlara müraciət edirlər. Əksəriyyət üçün bu cür qarşılıqlı təsirlər zərərsiz görünür. Lakin, ruhi sağlamlıq mütəxəssisləri xəbərdarlıq edirlər ki, bəzi həssas insanlar süni intellektlə uzun və emosional cəhətdən yüklənmiş söhbətlər xəyalları və ya psixotik simptomları daha da artıra bilər.

Həkimlər vurğulayırlar ki, bu, çatbotların psixoza səbəb olduğu anlamına gəlmir. Əksinə, artan dəlillər göstərir ki, süni intellekt alətləri artıq risk altında olan insanlarda təhrif olunmuş inancları gücləndirə bilər. Bu ehtimal psixiatrlardan yeni tədqiqatlara və klinik xəbərdarlıqlara səbəb olub. Narahatlıqların bəziləri artıq çatbotlarla qarşılıqlı əlaqələrin emosional cəhətdən həssas vəziyyətlərdə ciddi zərər verə biləcəyi iddiası ilə məhkəmə iddialarında ortaya çıxıb.

Psixiatrlar süni intellektlə işləyən çatbotlardan istifadə edən xəstələrdə nə müşahidə edirlər?

Psixiatrlar təkrarlanan bir nümunəni təsvir edirlər. Bir şəxs reallığa uyğun olmayan bir inancı bölüşür. Çatbot bu inancı qəbul edir və sanki doğrudur kimi cavab verir. Zamanla təkrar təsdiqləmə, inancı şübhə altına almaq əvəzinə, onu gücləndirə bilər.

Həkimlər iddia edirlər ki, bu geribildirim döngəsi həssas fərdlərdə xəyali düşüncəni daha da gücləndirə bilər. Bir neçə sənədləşdirilmiş halda, çatbot neytral vasitə olaraq qalmaq əvəzinə, insanın təhrif olunmuş düşüncəsinə inteqrasiya olunub. Həkimlər xəbərdarlıq edirlər ki, bu dinamika süni intellektlə söhbətlər tez-tez baş verdikdə, emosional reaksiya doğurduqda və yoxlanılmadıqda narahatlıq doğurur.

Süni intellektlə işləyən çatbotlarla ünsiyyət keçmiş texnologiyalarla ünsiyyətdən nə ilə fərqlənir?

Psixi sağlamlıq mütəxəssisləri qeyd edirlər ki, çatbotlar xəyali fikirlərlə əlaqəli əvvəlki texnologiyalardan fərqlənir. Süni intellektlə işləyən alətlər real vaxt rejimində cavab verir, əvvəlki söhbətləri xatırlayır və dəstəkləyici dildən istifadə edir. Bu cür təcrübələr şəxsi və təsdiqləyici kimi qəbul edilə bilər.
Artıq reallığı yoxlamaqda çətinlik çəkən insanlar üçün bu keyfiyyətlər reallığı tarazlaşdırmağa kömək etmək əvəzinə, ona olan diqqəti gücləndirə bilər.

Kliniklər xəbərdarlıq edirlər ki, risk yuxu çatışmazlığı, emosional stress və ya ruhi sağlamlıq problemlərinə qarşı həssaslıq dövrlərində arta bilər.

Süni intellektlə işləyən çatbotlar yalan və ya səhv inancları necə gücləndirə bilər
Kliniklər bildirirlər ki, bildirilən bir çox hal halüsinasiyalardan daha çox xəyal qırıqlığı ilə bağlıdır. Bu inanclar xüsusi anlayış, gizli həqiqətlər və ya şəxsi əhəmiyyət hisslərini əhatə edə bilər.

Çatbotlar əməkdaşlıq və dialoq üçün nəzərdə tutulub. Onlar tez-tez istifadəçinin cavab olaraq nə yazdığını mübahisə etmək əvəzinə, ətraflı izah edirlər. Bu yanaşma əlaqəni yaxşılaşdırsa da, inancların yalan və möhkəm kök saldığı zaman problemli ola bilər.

Ruhi sağlamlıq mütəxəssisləri simptomların güclənmə vaxtının vacib olduğunu söyləyirlər. Çatbotların uzun müddət istifadəsi zamanı xəyal qırıqlığı gücləndikdə, süni intellektlə qarşılıqlı əlaqə sadəcə təsadüf deyil, risk faktoru ola bilər.

Tədqiqatlar və hal araşdırmaları süni intellektlə işləyən çatbotlar haqqında nə göstərir?

Həmyaşıdlar tərəfindən nəzərdən keçirilən elmi tədqiqatlar və klinik hesabatlar çatbotlarla intensiv qarşılıqlı əlaqə dövrlərində ruhi sağlamlığın pisləşməsi hallarını sənədləşdirib. Bəzi hallarda, əvvəllər psixoz tarixçəsi olmayan şəxslər süni intellektlə söhbətlərlə əlaqəli davamlı yalan inanclar inkişaf etdirdikdən sonra xəstəxanaya yerləşdirilməyə ehtiyac duyublar.

Tibbi qeydləri təhlil edən beynəlxalq tədqiqatlar həmçinin çatbot fəaliyyəti mənfi ruhi sağlamlıq nəticələri ilə üst-üstə düşən xəstələri müəyyən edib. Tədqiqatçılar vurğulayırlar ki, bu tapıntılar ilkindir və əlavə tədqiqat tələb edir.

“Psychiatric News” jurnalında dərc olunmuş “Süni İntellektual İntellektual Psixoz: Ruhi sağlamlıqda yeni bir sərhəd” adlı həmyaşıdlar tərəfindən nəzərdən keçirilmiş xüsusi hesabatda süni intellektlə əlaqəli psixozla bağlı ortaya çıxan narahatlıqlar araşdırılır və mövcud məlumatların əsasən əhali səviyyəsindəki məlumatlardan daha çox şifahi dəlillərə əsaslandığı bildirilir.

Hesabatda deyilir: “Bu günə qədər bunlar təcrid olunmuş hallar və ya media hesabatlarıdır; hazırda danışıq süni intellekt ilə əlaqəli potensial zərərli ruhi sağlamlığa təsirləri ilə bağlı heç bir epidemioloji tədqiqat və ya sistematik əhali səviyyəsində təhlillər yoxdur”.

Müəlliflər vurğulayırlar ki, bildirilən hallar ciddi olsa da və əlavə araşdırma tələb etsə də, mövcud sübut bazası ilkin olaraq qalır və əsasən təcrid olunmuş hallara və anekdot hesabatlarına əsaslanır.

Süni intellekt şirkətləri əqli sağlamlıq riskləri haqqında nə deyirlər?

OpenAI, sistemlərinin emosional stress əlamətlərinə reaksiyalarını yaxşılaşdırmaq üçün əqli sağlamlıq mütəxəssisləri ilə əməkdaşlıq etməyə davam etdiyini bildirir. Şirkət yeni modellərinin həddindən artıq uyğunluğu azaltmağı və müvafiq hallarda həqiqi dəstəyi təşviq etməyi hədəflədiyini bildirir. OpenAI həmçinin, süni intellekt modelləri ilə əlaqəli potensial zərərləri müəyyən etmək və bu sistemlər daha da inkişaf etdikcə əqli sağlamlıqdan kibertəhlükəsizliyə qədər məsələlərdə təhlükəsizlik tədbirlərini gücləndirmək vəzifəsi daşıyan yeni hazırlıq rəhbərini işə götürmək planlarını açıqladı.

Digər çatbot tərtibatçıları da əqli sağlamlıqla bağlı narahatlıqları qəbul etdikdən sonra, xüsusən də gənc auditoriya üçün əlçatanlıqla bağlı siyasətlərini dəyişdiriblər. Şirkətlər əksər qarşılıqlı əlaqələrin zərərlə nəticələnmədiyini və təhlükəsizlik tədbirlərinin inkişaf etməyə davam etdiyini vurğulayırlar.

Bu, süni intellekt çatbotlarının gündəlik istifadəsi üçün nə deməkdir?
Süni sağlamlıq mütəxəssisləri həyəcan təbili calmağı deyil, ehtiyatlı olmağı tövsiyə edirlər. Çatbotlarla qarşılıqlı əlaqədə olan insanların böyük əksəriyyəti heç bir psixoloji problem yaşamır. Həkimlər süni intellektdən terapevt və ya emosional avtoritet kimi istifadə etməyi tövsiyə etmirlər, yeni deyirlər ki, əylənmək üçün ünsiyyət qurun, lakin çox da bağlanmayın. Psixoz, ağır narahatlıq və ya uzunmüddətli yuxu pozğunluğu tarixçəsi olan insanlar süni intellektlə emosional yüklü söhbətləri məhdudlaşdırmaqdan faydalana bilərlər. Ailə üzvləri və baxıcılar da intensiv çatbot istifadəsi ilə əlaqəli davranış dəyişikliklərindən xəbərdar olmalıdırlar.

Süni intellekt çatbotlarından necə təhlükəsiz istifadə etmək olar?

Psixi sağlamlıq mütəxəssisləri vurğulayırlar ki, insanların əksəriyyəti süni intellektlə işləyən çatbotlarla problemsiz qarşılıqlı əlaqədə ola bilər. Bununla belə, bir neçə praktik məsləhət emosional yüklü söhbətlər zamanı riski azaltmağa kömək edə bilər.

• Süni intellektlə işləyən çatbotlara peşəkar ruhi sağlamlıq xidmətinin və ya etibarlı insan dəstəyinin əvəzedicisi kimi baxılmamalıdır.
• Söhbətlər emosional olaraq həddindən artıq olarsa, fasilə verin.
• Süni intellekt reaksiyası qeyri-real və ya həddindən artıq görünən inancları aktiv şəkildə gücləndirirsə, ehtiyatlı olun.
• Gecələr və ya yuxusuzluq dövrlərində qarşılıqlı əlaqələri məhdudlaşdırın, çünki bu, emosional qeyri-sabitliyi artıra bilər.
• Çatbot istifadəsi tez-tez baş verərsə və ya təcrid olunmağa səbəb olarsa, ailə üzvləri və ya baxıcılarla açıq söhbətləri təşviq edin.
• Mütəxəssislər emosional stress və ya qeyri-adi düşüncələr güclənərsə, ixtisaslı ruhi sağlamlıq mütəxəssisindən kömək almağı tövsiyə edirlər.