Emosional intellekt sizin və başqalarının hisslərini düzgün qavramaq və qiymətləndirmək qabiliyyətidir. Belə insanlar şifahi və şifahi olmayan siqnalları təhlil edərək əhval-ruhiyyəni kifayət qədər tez oxuyur və istənilən vəziyyətdə düzgün sözləri tapmağı bacarırlar. Onlar öz emosiyalarını da yaxşı başa düşürlər ki, bu da onlara nəzarət etməyə imkan verir.

Psixoloq Kortni Uorren emosional intellektlə bağlı problemləriniz olduğunu göstərə biləcək yeddi ifadəni sadalayır. Onları yaxınlarınız və dostlarınızla ünsiyyətdə nə qədər tez-tez istifadə etdiyinizi qiymətləndirin.

1. “Mən heç vaxt dəyişməyəcəyəm. “Məni olduğum kimi qəbul et”

Bəli, şəxsi sərhədlərinizi qorumaq fikri indi məşhurdur, psixoloqlar deyirlər ki, insanlar öz fikirlərini sizə tətbiq etməməlidirlər və heç kimin sizi mühakimə etmək hüququ yoxdur. Bu, həqiqətən də doğrudur. Amma həqiqət budur ki, insanlar daş deyil, həyatları boyu dəyişirlər.

İnsan müəyyən təcrübələr yaşayaraq, insanlarla tanış olmaqla, kitab oxumaqla, filmlərə baxmaqla, musiqi dinləməklə və səyahət etməklə yeni şeylər öyrənir. Və ətrafınızdakı insanlara, valideynlərinizə, tərəfdaşınıza əhəmiyyət verirsinizsə, ünsiyyətinizə mane olmaması üçün yaxşılığa doğru dəyişməyə çalışacaqsınız.

2. “Nə hiss etdiyin mənə maraqlı deyil.”

Bu ifadə, əlbəttə ki, digər insanların hisslərinə açıq-aşkar etinasızlıqdan danışır. O, anın istisində, hamının kənarda olduğu çətin vəziyyətdə özünü itirə bilər, amma bu heç nəyi dəyişmir. Özünüzü başqasının yerinə qoymağı dayandırdığınız an, onlarla empatiya qurmağı dayandırdığınız zaman bəzi digər formatlarda dostluq, sevgi, qarşılıqlı faydalı əməkdaşlıq imkanları qeyri-mümkün olur. Həmkarınız onun sizin üçün tamamilə əhəmiyyətsiz olduğunu başa düşür.

3. “Mənim belə hiss etməyim sənin günahındır.”

Yüksək emosional intellektə malik insanlar yaşadıqları üçün dünyanı günahlandırmırlar. Onlar başa düşürlər ki, onları müəyyən bir şəkildə vəziyyətə reaksiya verməyə məcbur edən müəyyən tetikleyiciler var, lakin reaksiyalar hələ də subyektivdir. Nümunə: bir insan həqiqətən incidiyi üçün incidi, yoxsa həssas və asanlıqla incidilə bilər? Əvvəla, özünüzlə məşğul olmalısınız və qəzəbləndiyiniz və ya depressiyaya düşdüyünüz üçün başqalarını günahlandırmamalısınız.

4. “Siz sadəcə səhv edirsiniz.”

Aşağı emosional intellekt insanların özlərini başqasının yerinə qoymalarına və vəziyyətə fərqli prizmadan baxmasına mane olur.  Başqasının fikrini qəbul etmək istəmirlər , başqa bir insanın həyat təcrübəsini nəzərə almaq istəmirlər, bu da özlərininki ilə eyni deyil: onların rəyi yeganə düzgün görünür.

5. “Boş-boş danışmağı dayandırın”

Empatiya ilə bağlı problemlər varsa, bir insanın öz duyğularını idarə etməsi də çətindir, xüsusən də başqasının hekayəsini dinləyərkən və məsələn, onların ifadələri ilə əsaslı şəkildə razılaşmayarkən. Aşağı emosional intellekt sözün əsl mənasında həmsöhbətin şəxsiyyətinə hörmətlə yanaşmanıza mane olur, onun sözlərinə kəskin reaksiya verə və onun dediyi hər şeyi dəyərsizləşdirə bilərsiniz;

6. “Mən səni heç vaxt bağışlaya bilmərəm”

Duygusal cəhətdən inkişaf etmiş insanlar ünsiyyətdə daha çox çeviklik nümayiş etdirirlər, söhbəti inkişaf etdirmək üçün müxtəlif variantlara açıqdırlar, bağışlamağı və bağışlanma istəməyi bilirlər. Onlar  radikal və ya kateqorik deyillər , lakin heç olmasa başa düşürlər ki, əgər indi başqa bir insanı bağışlamaq onlar üçün çətindirsə, bir müddət sonra qərarlarına yenidən baxa bilərlər.

7. “Sakitləşmək lazımdır.”

Emosional zəkası aşağı olan insanlar da başqalarının hisslərini ləğv etməyi xoşlayır, onların hisslərini sorğulaya, onları irrasional adlandıra, onlardan “sakit olmalarını”, “axmaqlıq etməmələrini”, “özlərini utandırmalarını”, “özlərini bir yerə çəkmələrini” tələb edə bilərlər.