Bu gün, 17 Noyabr tarixində, Bakıda Çin şirkətləri ilə turizm sahəsində əməkdaşlığa həsr olunmuş mühüm tədbir keçirilib.

“China Visitors Summit” yədbiri Dövlət Turizm Agentliyinin təşkilatçılığı ilə Azərbaycanda ilk dəfə keçirilib.

Tədbirin əsas məqsədi Azərbaycanı çinli səyahətçilər üçün daha cəlbedici turizm istiqamətinə çevirmək, habelə Azərbaycan və Çin turizm sənayesi nümayəndələri arasında birbaşa işgüzar əlaqələr qurmaqdır.

Tədbirdə Çinin 50-dən çox turizm şirkətinin (tur operatorları və agentlikləri) nümayəndələri ilə Azərbaycanın yerli turizm sənayesi nümayəndələri iştirak edib.

Sammit əsasən B2B (Business-to-Business) formatlı görüşlər şəklində keçirilib ki, bu da birbaşa əməkdaşlıq müqavilələrinin bağlanması üçün şərait yaradır.

Dövlət Turizm Agentliyinin Sədri Fuad Nağıyev sammitdə çıxış edərkən qeyd edib ki, Azərbaycan Prezidenti İlham Əliyevin Çin Xalq Respublikasına dövlət səfəri çərçivəsində əldə olunan razılaşmalar turizm əlaqələrinin inkişafında yeni mərhələ açıb.

Əməkdaşlığın iki əsas istiqaməti vurğulanıb: “China Ready” konsepsiyasının ölkədə tətbiqi və Çində marketinq fəaliyyətlərinin genişləndirilməsi.

Qeyd edilib ki, hər iki ölkə vətəndaşlarının vizadan qarşılıqlı azad edilməsi (2025-ci ilin aprelində imzalanan saziş) turist axınının artmasında ən mühüm rol oynayan amillərdən biridir.

Fuad Nağıyev cari ilin (yanvar-oktyabr 2025) nəticələrinə əsasən, Çindən Azərbaycana gələn turistlərin sayının ötən ilin müvafiq dövrü ilə müqayisədə 49% artaraq 57 min nəfərə çatdığını bildirib.

Bu artım Çinin Azərbaycan turizmi üçün prioritet və strateji bazarlardan biri olduğunu bir daha təsdiqləyir.

Agentlik rəhbəri, Azərbaycan Turizm Bürosunun yaxın müddətdə Çində daimi nümayəndəliyinin açılmasının planlaşdırıldığını diqqətə çatdırıb.

Sammitin mərkəzi mövzularından biri olan “China Ready” proqramı Azərbaycana gələn çinli turistlərin gözləntilərini və ehtiyaclarını qarşılamaq üçün yerli turizm sənayesinin hazırlanmasına yönəlib.

Bu proqram Çindən gələn turistlərin sayının kəskin artması gözlənilən dövrdə onların rahatlığını və məmnuniyyətini təmin etmək üçün kritik əhəmiyyət daşıyır.

Proqram əsasən üç sütun üzərində qurulub: dil, ödəniş sistemləri və xidmət mədəniyyəti.

Yerli turizm işçilərinə (otel menecerləri, bələdçilər, restoran heyəti) Çin mədəniyyətinin xüsusiyyətləri, adət-ənənələri və qonaqsevərlik qaydaları öyrədilir. Məsələn, Çinli qonaqların hansı rəngləri və ya nömrələri xoşladığı/xoşlamadığı kimi detallar diqqətə çatdırılır.

Otel, restoran və ticarət obyektlərində Mandarin dilini bilən personalın sayının artırılmasına və ya ən azından əsas ifadələrin tərcüməsinə təminat verilməsi tövsiyə edilir.

Çinli turistlər dünyada ən çox mobil ödəniş sistemlərindən istifadə edənlər sırasındadır (əsasən WeChat Pay və Alipay).

“China Ready” proqramı çərçivəsində Azərbaycanın otel, restoran, ticarət və xidmət məntəqələrində bu iki əsas mobil ödəniş sisteminin qəbul edilməsi təşviq edilir və bunun üçün texniki dəstək göstərilir.

Məqsəd – turistlərin nağd pul və ya beynəlxalq kartlarla bağlı problem yaşamadan, öz ölkələrində alışdıqları üsulla ödəniş etmələrini təmin etməkdir.

Eyni zamanda, menyu və işarələrə diqqət uetirilir. Turist axını yüksək olan yerlərdə menyuların və əsas turistik məkanlardakı məlumat lövhələrinin Mandarin dilində tərcüməsinin olması tələb olunur.

Çinli qonaqların xüsusi qida tələblərinə (məsələn, səhər yeməyində isti su və ya xüsusi çay seçimləri) uyğunlaşma işləri aparılır.

“China Ready” proqramı Azərbaycanın turizm sənayesinin yalnız miqdara (turist sayına) deyil, həm də keyfiyyətə (xidmət səviyyəsinə) fokuslandığını göstərir. Bu, uzunmüddətli dövrdə Çin bazarında rəqabət qabiliyyətini qorumaq üçün zəruridir.

“China Ready” proqramı çərçivəsində yerli turizm sənayesi nümayəndələrinin (mehmanxana, nəqliyyat, bələdçi) Çin bazarının tələblərinə uyğunlaşdırılması üçün təlimlər keçirilir.

Beləliklə, belə nəticə çıxarmaq olar ki, Sammit iki ölkə arasında turizm əlaqələrinin strateji inkişafına və çinli turist axınının artırılmasına xidmət edən praktiki addımdır.