Azərbaycanın ən çox şikayət edilən 5 bankının adı açıqlanıb.

TimeNetAz rəsmi mənbəyə istinadən bildirir ki, Azərbaycan Mərkəzi Bankı bank müştərilərinin bank xidmətlərindən istifadəsi üzrə şikayət indeksinin aylıq əsasda rəsmi internet səhifəsində açıqlanması qərara alıb.

İndeks 2023-cü ilin oktyabr ayında bank müştərilərinə göstərilən kassa, hesablaşma, kart əməliyyatları və sair xidmətlərlə bağlı Mərkəzi Banka daxil olan şikayətlər əsasında bankların müştəri bazasına proporsional olaraq hesabat ayı üzrə bankların sıralamasını əks etdirir.

İndeksə görə  ən çox şikayət olunan 5 bank:

1. Bank VTB Azərbaycan, 
2. Bank BTB, 
3. Bank of Baku, 
4. AccessBank, 
5. Azərbaycan Sənaye Bankı

İndeksə görə, müştərilən ən az şikayət etdiyi 5 bank isə:

1. Bank Avrasiya
2. Xalq Bank
3. Azərbaycan Beynəlxalq Bankı
4. Naxçıvanbank
5. PAŞA Bank