Bank Ombudsmanı anlayışı cəmiyyətimizdə o qədər də geniş müzakirə edilən mövzu deyil, halbuki istənilən vətəndaş banka müraciət edir və bank vətəndaş münasibətlərində mübahisələr yarandıqda mıhz bank ombudsmanı bu problemlərin həllində dəstək ola bilər.

TIME rəsmi mənbəyə istinadən bildirir ki, bank ombudsmanının məqsədi banklar və fiziki şəxslər arasında müqavilələrin bağlanması, dəyişdirilməsi, icrası və ya xitam verilməsi ilə bağlı yaranan hüquqi və mülki mübahisələrin məhkəməyə müraciət etmədən aradan qaldırılmasıdır. Bank ombudsmanının fəaliyyəti ədalət prinsipləri əsasında qurulur və vəzifə, hüquq və öhdəliklərinin qarşılıqlı və könüllü qəbul edilməsini nəzərdə tutur.

Daha ətraflı məlumat Bank Ombudsmanı İkram Kərimovun Azərbaycan Milli Televiziya Kanalına fəaliyyəti ilə bağlı verdiyi müsahibədə təqdim edilir.